1. Цели выполнения работ:

1.1. Получение чистой прибыли более 33% за вычетом налогов.

1.2. Выполнение работ в строгом соответствии со сроками выполнения работ (ГПР).

1.3. Выполнение работ в строгом соответствии с требованиями к качеству работ, соблюдение количественных и качественных характеристик строительных работ.

1.4. Выполнение работ в строгом соответствии с утвержденными стандартами ООО «Сити Менедж».

2. Порядок выполнения работ:

2.1. Работы выполняются в строгом соответствии с проектом «Организация работ».

2.2. Служба Главного инженера при расчёте сроков производства работ, указывает срок на 40% меньше, чем «срок критического окончания», указанный в задаче Директором.

2.3. Обязательный набор рабочей документации к каждому объекту, включает в себя:

• график производства работ,

• акты скрытых работ,

• расчёт затрат по объекту (кроме срочных работ),

• договор с подрядчиком,

• протокол встречи (утвержденная технология выполнения работ),

• промежуточный Акт сдачи работ,

• приказ на ответственное лицо (кроме ТСЖ),

• уведомление об окончании работ.

2.4. В случае, если планируемая длительность работ составляет менее 10 календарных дней, то в проекте «Организация работ» на этапе «Выполнение работ» создается только базовая задача (без создания подзадач) во всех иных случаях создаются Базовая задача + 3 Подзадачи.

2.5. Если работа срочная, т.е. больше 50% прибыли; срок выполнения не более 3-х рабочих дней, она делается вперед всех остальных задач, бюджет выставляет постановщик (менеджер) с прибылью 50% за вычетом налогов. Пункты 2.3, 2.4 данной инструкции для срочных работ не действуют. Необходимым является только протокол с утвержденной технологией выполнения работ.

3. Принципы распределения работ:

3.1. Вводится понятие «выполнение работ субподрядной организацией».

3.2. Все работы в компании разделяются на 2 категории:

• • выполнение своими силами,

  • выполнение субподрядной организацией.

3.3. Все работы, выполняемые силами компании должны иметь чистую прибыль не менее 30% за вычетом налогов.

3.4. Все работы, выполняемые субподрядной организацией,облагаются комиссией 20% от суммы договора, при наличной форме оплаты субподрядчику. И 14% от суммы договора, при безналичной форме оплаты, т.е. чистая прибыль не может быть менее 10,5%.

3.5. Работа, выполненная субподрядной организацией, считается принятой после вовремя предоставленных Актов скрытых работ и освидетельствования данных работ представителем технического надзора Сити Менедж. Работы должны проводиться с нормами выполнения каждой работы и количеством людей на объекте указанными в ГПР. Невыполнение данного условия облагается штрафом в размере 5% за каждый зафиксированный случай.

4. Принципы управления:

4.1. Принцип эскалации управления работами состоит из:

4.1.1. В случае, если промежуточная точка «Контроль 30%» или любая другая контрольная точка в проекте «Выполнение работ» не выполнена в срок, или не выполнена с требуемым качеством, то Главный инженер обязан лично посетить данный объект в течение 2-х рабочих дней и прописать протокол с решением данной ситуации.

4.1.2. В случае, если не выполнены плановые показатели по любым двум Контрольным точкам подряд, то Главный инженер уведомляет Директора о ситуации на объекте, и совместно посещают данный объект в течение 2-х рабочих дней и на месте принимают решение по исправлению ситуации.

4.2. Принцип эскалации ответственности:

4.2.1. В случае, если промежуточная точка «Контроль 30%» или любая другая контрольная точка в проекте «Выполнение работ» не выполнена в срок, или не выполнена с требуемым качеством, то Главный инженер обязан оштрафовать Исполнителя работ на сумму не менее 5% от суммы вознаграждения Исполнителя.

4.2.2. В случае, если не выполнены плановые показатели по любым двум контрольным точкам подряд, то ответственный за выполнение работ обязан оштрафовать Исполнителя работ на сумму не менее 15% от суммы вознаграждения Исполнителя, штраф также налагается на ответственного за выполнение работ в размере 5% от бонусной части ответственного за предыдущий месяц работы.

4.2.3. В случае, если не выполнены плановые показатели по всем трем контрольным точкам, на Главного инженера налагается штраф, в размере 10% от бонусной части за предыдущий месяц работы. (Штраф налагается на сумму бонусов только за ремонтные работы, и не распространяется на доплаты, премии и т.д.).

5. Порядок согласования:

5.1. Выплаты контрагентам производятся 1 раз в неделю, каждый четверг, суммы утверждаются не позднее 17:00 вторника на этой же неделе.

5.2. Размер непредвиденных, срочных трат составляет 40 000 руб. в неделю.

5. Штрафы:

6.1. В случае превышения бюджета по объекту на 10% и более, бонусная часть за данный объект не выплачивается.

6.2. В случае, если компания по результатам выполнения работ терпит убытки, т.е. прибыль за вычетом налогов меньше 0 то, ответственный за выполнение работ облагается штрафом 50% от суммы понесенных, компанией убытков.

6.3. В соответствии с п. 4.2. настоящей инструкции.

6.4. В случае отсутствия ежедневного отчета, протокола встречи, подписанного акта выполненных работ, отсутствия договора с Исполнителем и других не выполненных пунктов настоящей инструкции налагается штраф согласно Штрафной сетке ООО «Сити Менедж».